Απόρρητο & πολιτική

Τελευταία ενημέρωση: 28/11/2025

Στο mypetmania.com, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή πραγματοποιείτε μια αγορά από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, συναινείτε στις πρακτικές διαχείρισης δεδομένων που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέξουμε ορισμένες πληροφορίες, όπως:

Προσωπικές πληροφορίες:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Email

  • Τηλέφωνο

  • Διεύθυνση Χρέωσης και Αποστολής

  • Λεπτομέρειες σχετικά με την πληρωμή (επεξεργάζονται με ασφάλεια)

Μη προσωπικές πληροφορίες:

  • Διεύθυνση IP

  • Τύπος προγράμματος περιήγησης και πληροφορίες συσκευής

  • Σελίδες που επισκεφτήκατε και χρόνος που περάσατε στον ιστότοπο

  • URL και αλληλεπιδράσεις

Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται μέσω φορμών, cookies και αυτοματοποιημένων τεχνολογιών παρακολούθησης.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Εμείς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να:

  • Επεξεργασία και εκτέλεση των παραγγελιών σας

  • Επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τις αγορές σας

  • Παροχή υποστήριξης πελατών

  • Βελτίωση της λειτουργικότητας του ιστότοπου και της εμπειρίας του χρήστη

  • Αποστολή προαιρετικών διαφημιστικών email (μόνο αν επιλέξετε να συμμετέχετε)

  • Αποτροπή δόλιων δραστηριοτήτων και ενίσχυση της ασφάλειας

Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους.

3. Ασφάλεια πληρωμών

Όλες οι συναλλαγές πληρωμών κρυπτογραφούνται και επεξεργάζονται μέσω ασφαλών πυλών πληρωμών. Δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας στους διακομιστές μας.

Οι ευαίσθητες πληροφορίες σας αντιμετωπίζονται με μέτρα ασφαλείας που ανταποκρίνονται στα πρότυπα του κλάδου.

4. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Εμείς χρησιμοποιούμε cookies για να:

  • Βελτίωση της απόδοσης και της λειτουργικότητας του ιστότοπου

  • Θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας

  • Ανάλυση κίνησης και χρήσης προτύπων

  • Προσαρμόσουμε την εμπειρία χρήστη

Μπορείτε να ελέγχετε ή να απενεργοποιείτε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ανά πάσα στιγμή. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά εάν τα cookies είναι απενεργοποιημένα.

5. Διατήρηση δεδομένων

Εμείς διατηρούμε τις πληροφορίες σας μόνο για όσο απαιτείται για:

  • Ολοκλήρωση συναλλαγών

  • Τήρηση νομικών ή λογιστικών υποχρεώσεων

  • Επίλυση διαφορών

  • Εφαρμόσουμε τις πολιτικές μας

Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται.

6. Τα δικαιώματά σας (GDPR – Χρήστες της ΕΕ)

Εάν βρίσκεστε στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε το δικαίωμα:

  • Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς

  • Ζητήστε τη διόρθωση ή τη διαγραφή των δεδομένων σας

  • Περιορισμός ή αντίρρηση στον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων σας

  • Αίτηση μεταφοράς των δεδομένων σας (φορητότητα δεδομένων)

  • Ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία παρακάτω.

7. Υπηρεσίες τρίτων

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να χρησιμοποιεί αξιόπιστα εργαλεία τρίτων (όπως συστήματα ανάλυσης, μάρκετινγκ ή πληρωμών) που μας βοηθούν να λειτουργούμε αποτελεσματικά τις υπηρεσίες μας. Αυτές οι υπηρεσίες επιτρέπεται να επεξεργάζονται τα δεδομένα σας μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς και πρέπει να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς περί προστασίας δεδομένων.

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου εξωτερικών ιστότοπων στους οποίους έχετε πρόσβαση μέσω συνδέσμων από τον ιστότοπό μας.

8. Δεδομένα Προστασία

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από:

  • Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση

  • Απώλεια δεδομένων

  • Κατάχρηση ή αποκάλυψη

Ωστόσο, κανένα ηλεκτρονικό σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί 100% ασφάλεια.

9. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα και θα τίθενται σε ισχύ αμέσως. Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπου σημαίνει ότι αποδέχεστε την ενημερωμένη πολιτική.

10. Στοιχεία επικοινωνίας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο χειρισμού των δεδομένων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

info@mypetmania.com

Your Shopping cart

Close